czekałem na paczkę dwa tygodnie, paczka podobno krążyła po Polsce. Paczka na szczęście dotarła, ale jaka były przyczyna że szła tak długo nie wiem do dzisiaj, obsługa jakoś dziwnie i pokrętnie tłumaczyyła, a raczej mnie zbywała.............nadenerwowałem sie nie mało bo zapłaciłem za nia ponad 600 zł

ja polecam tę firmę, przesyłka doszła szybko

Siedzenie w domu cały dzień bo nie wiadomo kiedy dotrze kurier nie każdemu odpowiada i nie każdy może sobie na to pozwolić. Nie wiem czy ta firma ma możliwość w zleceniu wpisania godzin odbioru bo w zasadzie nigdy nic przez nich nie wysyłałem a tylko odbierałem zamówione towary. Co do paczek to można powiedzieć, że 50% z nich trzeba sprawdzać przy kurierze bo są pogniecione, poobijane czy lekko rozdarte.

Już nigdy nie skorzystam z firmy Siódemka, kłamcy i oszuści. Zamówiłem kuriera na poniedziałek miał zabrać paczkę waga 70-80kg wymiary ok. 100/100/100 , oczywiście w poniedziałek kuriera nie było, akurat zepsuło mu sie auto. Zadzwoniłem do nich tego samego dnia i umówiłem sie na wtorek, kurier przyjechał i akurat nie miał miejsca na aucie żeby zabrać paczkę, a znał wymiary paczki i wagę bo podawałem przez telefon podczas zamawiania kuriera, powiedział że przyjedzie jutro. Środa kuriera nie ma, zadzwoniłem do najbliższego oddziału który był w Opolu i dowiedziałem się że kurier nie przyjechał ponieważ nie mają odpowiedniego sprzętu ( chodziło o paleciaka ) by zapakować paczkę na auto, i że zamawiający ma ją załadować kurierowi na auto we własnym zakresie, po wymianie paru ciepłych słów z pracowniczką oddziału powiedziałem im że sam tą paczkę wrzuce kurierowi na auto byle by ją zabrał ponieważ klient sie zaczynał niecierpliwić a zależało mu na tym żeby paczka została wysłana przez siódemkę. Czwartek standardowo zepsuło sie auto i kuriera nie było zadzwoniłem do tej firmy kurierskiej i ...... ich z góry na dół aż pracowniczka z którą rozmawiałem przez telefon z Siódemki zadzwoniła do kuriera i kazała mu przyjechać do mnie w piątek, dopiero w piątek zabrał paczkę która miała być dostarczona na ten dzień, cały tydzień siedziałem w domu i czekałem na kuriera. Kurier Siódemka 7 dni potrzebuje żeby zabrać paczkę potem kolejne 7 dnie żeby ją dostarczyć, nie polecam według mnie kurier GLS i UPS są godne polecenia teraz tylko przez nich przesyłam paczki.

hmm, kurierom nawet nie chce się dowozic paczki, w piatek wsyzscy byli w domu przez caly dzien, a w skrzynce zostawiono awizo, ze kurier nie zastał nikogo w domu, siodemka to dno i porazka

Na przesyłke czekałma 3 tygodnie!!!!!!! Poczka nie doszła na Swieta Bożego Narodzenia, tak jak sbie zaplanowałam. Szybciej było by poczta około tygodnia. Nigdy wiencej!!!

Najgorszy kurier z jakim mialem do czynienia, a korzystalem juz z uslug wielu. Kreca, klamia, kombinuja, przeciagaja... strasznie dlugo to wszystko trwa. Najgorzej, ze nie da sie uzyskac rzeczowych informacji. Maja niesamowity balagan organizacyjny. Az dziw, ze jeszcze nie upadli z taka jakoscia uslug i podejsciem do klienta.

Moje przygoda z firmą kurierską SIÓDEMKA to pasmo kompletnych fiasko ( nic nie wysyłam tą firmą, ale ludzie wysyłają nimi towar do mnie ) .... zastanawiem sie jak firma ta jeszcze funkcjonuje . Pierwszy raz sprzęt medyczny - wartośc około 20 000 pln - autoklaw . Zniszczona obudowa - pomimo nalepek ostrożnie szkło , ciężkie jakiś debil próbował sam to wyładować - skutek zniszczone obudowa . Po korowodach z uzyskaniem ubezpieczenia , zapłacono za wymianę obudowy nie zapłacopno za przesyłki do serwisu i z powrotem oraz za jednorazowy sprzęt , który musiałem używać podczas nieobecności sprzętu do sterylizowania - strata niewyrównana to około 4000 pln . Drugi raz o dziwo wszystko w porządku . Trzeci raz dzieje się aktualnie ... towar wychodzi w czwartek z Krakowa przesyłka w dwóch paczkach ... jedna dociera w piątek ( choć niezbędne są mi obydwie na sobotę rano ) ,a druga jest nadal w Krakowie . Po telefonach i interwencjach Wysyłający dzwoni do mnie , ze towar będzie dostarczony w sobotę !!!Oczywiście kompletne mydlenie oczu nikt nie raczył nawet zadzwonić i przeprosić . W poniedziałek wezmę następny dzień urlopu i będę czekał następny raz na kuriera firmy SIÓDEMKA . GRATULUJĘ PODEJŚCIA DO KLIENTA ... NIE POLECAM !!!

Przesyłka dotarła błyskawicznie!!! Polecam

nie polecam tej firmy, dlugo sie czeka na przesylke, kurierzy przyjezdzaja nie wiadomo kiedy, nie dzwonia przed tym kiedy i jak beda

Beznadzieja. Kurier wyjątkowo niemiły, robi łaskę, że w ogóle dostarcza przesyłki. Paczka nie dociera, dopiero na stronie w opcji "znajdź przesyłkę" dowiaduję się, że została awizowana, pomimo że cały dzień byliśmy w domu, a awizo nawet nie zostało zostawione. To już nie te czasy droga firmo - polecam każdą konkurencję, byle nie Siódemka

NIE POLECAM !!!!! tej hmm jesli mozna to nazwac firmą, totalny brak kontaktu z firma nie mówiac juz o kurierze, poprostu żenada. Nie dostarczaja na czas, wypisuja bzdury na swojej stronie na temat statusu przesylki.... w moi przypadku jak juz sie dodzwonilem na poczatku uprzejma pani nie umiala wytlumaczyc dlaczego kurier nie dostarcza paczki, po czym w toku rozmowy zmienila ton i stwierdzila ze moge sobie sam odebrac na sortowni, k..... place za przesylke nie mala kase i sam mam sobie ja wozic?????, zatkalo mnie,Poprostu biora kase i robia co chcą!!! Ostrzegam przed tą firma, totalnuy brak odpowiedzialności, organizacji, kontaktu....ocena -10/10

Ja rownież absolutnie nie polecam tej firmy. Kurierzy nie dostarczają przesyłek - zdają je z adnotacją że nie zastano nikogo pod wskazanym adresem - co jest totalną bzdurą bo niestety muszę leżeć z powodu choroby jestem w domu od miesiąca!!

Nigdy wiecej nie nie pozwole przyslac sobie paczki przez ta firme .Kontaktu z firma O!!!!!oczekiwanie na paczke 2 tygodnie!!!!!!!pisza ze kurier zabral przesylke do doreczenia,ale przesylka w dalszym ciagu nie dociera do adresata,podobnie jest z awizowaniem NIEPRAWDA.

RÓWNIEŻ NIE POLECAM!!! już 2 raz spotykałam się z sytuacja kiedy kurier robi mi łaskę że dostarcza przesyłkę. Dzwoni o godzinie 11 (gdzie większość ludzi pracuje), że jest pod domem, a jak mówię że jestem w domu przed godziną 16 to mówi że wtedy to on już nie rozwozi i muszę sobie odebrać osobiście (paczkę 20 kg - komunikacja miejską!!!). Jak próbuje zmienić adres dostawy to twierdzi że to nie jego rejon i w takim razie muszę sobie na nią poczekać. SZOK!!! Ja jemu płacę, czy on mnie? Totalny brak szacunku do klienta!!! Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.

A ja wręcz przeciwnie. Wczoraj wysłano paczkę, a dzisiaj o 15:24 dostałam/w momencie jak wchodziłam na tę stronę, żeby sprawdzić, gdzie jest moja przesyłka, zadzwonił kurier. Opakowanie OK, dostawca miły. Może zależy to od ludzi, którzy pracują na danym terenie? Ja akurat polecam mając nadzieję, że też Będziecie tak obsłużeni

Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam to właśnie sIÓDEMKA nie dość że dużo płacę za przesyłkę to jeszcze czekam na nią tydzień... to już pocztą polską szybciej dochodzi... odradzam... zadowolona jestem natomiast z kuriera DHL bo zawsze mam przesyłkę dzień po dniu.

Zdecydowanie nie polecam, zupełny brak możliwości kontaktu z kurierem, prawie niemożliwe dodzwonienie się do centrali, zupełnie niemożliwe dodzwonienie się do oddziału. Paczka po tygodniu jeszcze nie doszła. Nigdy więcej siódemki.

Jak wynika z powyższej treści osoby albo piszą z błedami ortograficznymi - co świadczy dosadnie o braku wiedzy, a treść wypowiedzi o brak znajomości regulaminów Firm Kurierskich - zmiana adresu po wysyłce paczki prze Odbiorcę :) - zgodnie z Prawem Pocztowym Odbiorca nie ma takiej możliwości, etc, reasumując - każda firma opiera sie na pracownikach i w każdej zdarzają się "zonki" z doręczeniem, wysyłamy ponad 10.000 paczek miesięcznie zarówno UPS, Siódemką, czy GLS, a co do Siódemki to jakośc tych usług wciąż się podnosi - nie niszczą paczek w tak znacznym stopniu jak UPS.

Beznadziejna firma, nie polecam nikomu, same problemy, strata czasu i pieniędzy.

beznadzieja, paczki nie dochodzą, brak kontaktu z kurierem, często paczki giną i wracają do adresata bez żadnej próby dostarczenia, strata czasu i pieniędzy.

od paru miesięcy się zepsuła obsługa w tej firmie, przesyłki nie dochodzą lub w ogóle giną, często wracają do adresata bez żadnej próby doręczenia, kontakt z kurierem zerowy, reklamacje nie pomagają, totalna porażka i jedna wielka kpina z ich strony. Strata czasu i pieniędzy. czy kiedyś się to zmieni!!!??

Siódemka ssie. Te ... informują mnie że przesyłka jest awizowana bo nie zastali nikogo w domu. Cholera byłem cały tydzień!! Nie polecam tych ... i leni. OMIJAĆ Z DALEKA SIÓDEMKĘ!!

Dwukrotnie status " Zwrot przez kuriera" z czego dwukrotnie czekałem na przesyłkę w domu cały dzień "NIC" na dodatek do dzwonie się do siedziby KRAKÓW fatalne i graniczą z cudem. Nie polecam oszuści!

Dzisiaj w siedzibie firmy małżonek stał bite 3 godziny czekając za odnalezieniem przesyłki która w/g Pani z biura Poznań była w magazynie. Na koniec po staniu na klepisku poinformowano go i parunastu iinych wściekłych że przesyłki nie mogą odnaleźć!!!! Wysłano ją 8.12. z bydgoszczy miała być dziś rano najpóźniej.Po 3 godzinach telefonowania

Siodemka to dziadostwo najwieksze. jezdza jeszcze koniami.

Totalne dno !!

Ludzie, ŻENADA!!! poniższa skala nie obemuje poczynań tej "firmy", to już Poczta Polska zwykłą przesyłkę dostarczy szybciej niż ten kurier!! Zero kontaktu z biurem, kurier nie raczy informować kiedy przybędzie, ogólna dezinformacja... Paczka zalega na jakimś magazynie już 5 dni roboczych, a poprzednia paczka zalegała 7dni!!! TOTALNA PORAŻKA

Od 3 dni nic się nie dzieje z moją paczką. Została wysłana 21.12 z wrocławia do Poznania i do 24.12 nie dotarłą do Gniezna.Ciagle leży w Poznaniu? Zero kontaktu, nie można się dodzwonić, a jak się dodzwoniłąm to najpierw kazano mi poczekać a później ,,coś' mnie rozłączyło. Poczta Polska działą o niebo lepiej

Paczka nie dotarła na Święta a była nadana 13 grudnia , trasę 50 km pokonuje od 17 grudnia bo tam ją ostatnio widziano, potem brak informacji gdzie się znajduje. Jeżeli chodzi o obsługę klienta i informacje totalna porażka jeżeli w ogóle uda się z nimi skontaktować. Standardowa odpowiedz na infolinii to : "nie wiemy gdzie znajduje się przesyłka szukamy jej, takie rzeczy się zdarzają, można złożyć reklamacje" Nie polecam . A paczki jeszcze nie dostałem.... SIÓDEMKA MUSI ODEJŚĆ

Chcesz napotkac kompletnie nieprofesjonalna obsluge, zalosnie niski poziom uslug? Wybierz Siodemke. Na swoja przesylke czekam od 21-go grudnia 2010. Do dzis jej nie otrzymalem, mimo ze na stronie ze statusem przesylki widnieje napis: Stacja: OLS Data stanu: 2010-12-29 15:30 Opis: Przesyłka doręczona (DS) A jest to niemozliwe, gdyz przez caly ten okres czasu ktos musial byc pod docelowym adresem! PO STOKROC NIE POLECAM I RADZE OMIJAC SZEROKIM LUKIEM!

Czekam 4 dni na dostawe i nic. Z firma brak kontaktu e-maile nie dochodza, Nie mogę sie ruszyć z domu bo nie wiem kiedy może przyjechać kurier.

Beznadzieja, brak kontaktu z kurierem, paczka wraciła do adresata, po mojej prośbie zrobienia protokołu "nieterminowej przesyłki", strata czasu i pieniędzy. Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam to właśnie SIÓDEMKA nie dość że dużo płacę za przesyłkę to jeszcze czekałem na nią tydzień... i to bez prawa mej reklamacji? już pocztą polską szybciej dochodzi"... odradzam... zadowolony jestem. Beznadziejna firma nie polecam. Unikajcie jej jak przysłowiowego ognia.

Kurier nie chciał mi dosterczyc paczki do dom tylko zakomunikował że oczekuje mnie przy Banku.Czekam 30 minut i się nie zjawia.Sprawdzam co si ę dzieję z moją przesyłką i się okazje ,że ją awizowano!!! Siódemka totalne dno.

Po kilku niepozytywnych doświadczeniach, zdecydowałam się na zmianę, jestem o wiele bardziej zadowolona z apaczka.pl z których korzystam obecnie.

Nigdy nie szukajcie pracy jako kurierzy w Koszalinie w siódemce pani kierownik ...,skandalicznie traktuje pracowników,zwolnienie odbywają się z nie wiadomych i dość dziwnych powodów,po czym zatrudnia mężów swoich koleżaneczek z biura.Praca dla ludzi którzy donoszą na siebie na wzajem bo jak nie to wiadomo,zwolnionko.Rozmawia o byłych pracownikach przedstawiając ich z złym świetle. A dyrekcja nic nie robi.Gratuluję oby wasza firma jak najszybciej przestała istnieć!!!

Nigdy więcej siódemki!!!!Dziś wyczytałam,że o godz.20.40 dostarczono mi przesyłkę.Siedzę i dziwię,jak to możliwe,że niewiem nic o tym!!!!Odradzam.

jednym slowem beznadzieja. Nie wiem czy to tylko w pomorskim czy w reszcie województw... NIe polecam!

Siódemka Koszalin niech wkońcu zwolni tą psełdo kierowniczkę bo coraz więcej ludzi tracą przez jej nie profesjonalizm.

Nie polecam SIEDZE W DOMU PRZEZ TYDZIEN (JESTEM CHORY) I ZNAJDUJE W INTERNECIE INFORMACJE PACKZA AWIZOWANA PO PROSTU DNO!!

Ujdzie nawet ;D

Dno Dna !!!obsługa klienta niewykwalifikowana totalnie!!!!!Gdy zadzwoniłam żeby wyjaśnić skąd problemy z dostarczeniem paczki(błędny adres mimo iż podałam prawidłowy)pan w telefonie stwierdził ze mam sama sobie po nią pojechać!!!!i że nikt nie próbował jej nawet do mnie dostarczyć skandal!!! to ja płacę dużo pieniędzy za przesyłkę żeby później musieć sama po nią pojechać??? OSZUŚCI I ZŁODZIEJE NIGDY WIECEJ

z siódemką przygody są tego typu, jeśli się jest cały dzień w domu nie widu nie słychu kuriera, ale jeśli wyjdzie się na dosłownie 10 minut z domu nagle się pojawiają no i zonk bo nikogo w domu nie ma. mają wyczucie he he. nie polecam SIÓDMKI

siedze w domu cały dzien w oczekiwaniu na kuriera i co d.u.p.a bo przesyłke awizowano, ani telefonu ani kartki ze strony tej firmy, kurier nie raczył sobie nawet przyjechać, ta firma to jakis żart. Wstyd .... i juz bo jak w piątek wieczór pracowac. Cała Śiódemka, nic dodać nic ująć....

totalne dno!!!! paczki jak nie bylo tak dalej nie ma, sprawdzam na internecie wyskakuje ze jakas pomylaka paczka znowu trafia do magazynu potem brak paczki no jakies kpiny!!!

oszuści, siedzę w domu i nie wychodzę nawet na minutę od 3 dni żeby odebrać przesyłkę na której mi bardzo zależy i co? przesyłka awizowana, nie wiem o co biega!??? zero kontaktu, telefonu, pytania czy jestem w domu...

Dzis cały dzień dom otwarty i czekający na przesyłkę, niestety zamiast niej wyszukałem tylko informację w trackingu że przesyłka została awizowana, podczas gdy w rzeczywistości nikt z firmy się nie pojawił!! Banda leserów i nygusów, czekają z paczkami w bazie na klientów bo po co wozić i tracić czas i pieniądze.. Genialny sposób na walke z kryzysem! Dno dna.

Nigdy więcej siódemki kierowca nie pozwolił rozpakować mi palety mimo że nie posiadam paleciaka .Stwierdził,że on nie ma obowiązku a czasu też nie ma żeby czekać .Za co oni biąrą pieniądze. To jest kryzys ,to jest dno dna

Ja nie moge narzekac. Paczka 12kg nadana 19 grudnia o 11:40 doszla nastepnego dnia o 20:20.

Przesyłka została wysłana 9.01, dziś cały dzień siedziałam w domu i oczekiwałam na szanownego kuriera. Na bieżąco sprawdzałam nr listu przewozowego. 9.01 Przejęcie od kuriera(PK), 10.01 Przyjęcie do magazynu doręczającego(WE), Wydanie kurierowi doręczającemu(WK) a teraz najlepsze PRZESYŁKA AVIZOWANA (AV)!!! TO JAKIEŚ KPINY!!! Nikogo nie było,nikt nie zostawił awiza,nikt nie raczył zadzwonić(to po co im ku..a mój numer?!! Nie pierwszy raz robiłam zakumy w necie i jeszcze nigdy nie spotkałm się z czymś takim!!! BEZNADZIEJA!!!!!!!!!!!!!Nigdy więcej nie wybiorę sklepu w którym dostarcza siódemka!!!

Szanowna Pani, zależy nam na profesjonalnej obsłudze naszych Klientów, dlatego chcielibyśmy wyjaśnić Pani sprawę. Zgodnie z regulaminem kurier powinien dostarczyć przesyłkę pod wskazany przez Nadawcę adres. Chcielibyśmy dowiedzieć się czemu tym razem było inaczej, dlatego w miarę możliwości prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta (bok@siodemka.com). Proszę przekazać opis sytuacji wraz z numerem paczki i swoimi danymi teleadresowymi. Po zbadaniu sytuacji nasz konsultant niezwłocznie skontaktuje się z Panią w celu wyjaśnienia sprawy. Z wyrazami szacunku, Zespół Siódemka

dlaczego nie ma opcji żadnej gwiazdki? nigdy więcej "siódemki"

Masakra. Jest wtorek. Na weekend przyjeżdża kumpel i wpadłem na pomysł aby dokupić pada. Zamówiłem na allegro, zaznaczyłem najdroższy i najszybszy sposób przesyłki, było też napisane ,że w tej opcji przesyłka dochodzi następnego dnia. Jest środa. W szczegółach przesyłki było napisane ,że paczka została wysłana. Czwartek- paczkę ma już kurier w moim mieście. Czekam cały dzień, NIE MA. (No dobra, ważne aby przyszła jutro..). Piątek- Czekam cały dzień i znów się zawiodłem. I co z tego ,że wybrałem najdroższą i najszybszą opcję jeżeli paczka nie doszła w terminie?! Zaznaczyłem sprzedawcy ,że muszę ją mieć przed weekendem inaczej w ogóle jej nie przyjmuję. Niech podziękuje tej żałosnej firmie dostawczej !!

W poniedziałek zamówiłam paczkę, we wtorek została wysłana, przed chwilką przyszła (jest środa). Nie ma co narzekać, pan kurier sympatyczny, koperta troszkę brudna, ale w niczym to przecież nie przeszkadza póki w środku wszystko ok. Widać Katowice dbają o klientów ;)

Szanowny Panie, zależy nam na profesjonalnej obsłudze naszych Klientów, dlatego chcielibyśmy wyjaśnić Pana sprawę. Zgodnie z regulaminem kurier powinien dostarczyć przesyłkę pod wskazany przez Nadawcę adres. Chcielibyśmy dowiedzieć się czemu tym razem było inaczej, dlatego w miarę możliwości prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta bok@siodemka.com. Proszę przekazać opis sytuacji wraz z numerem paczki i kontaktem telefonicznym. Po zbadaniu sytuacji nasz konsultant niezwłocznie skontaktuje się z Panem w celu wyjaśnienia sprawy. Z wyrazami szacunku, Zespół Siódemka

ja czekam na paczke od wczoraj jestem z okolic bartoszyc auto stoi na kolkach bo czekam na wazna czesc do auta.dzwonie do kuriera a on mowi ze bedzie gdzies za 2 godziny u mnie tylko bartoszyce skonczy.tlumaczy sie ze jest swiezakiem w pracy.mija 2 godziny dzwonie do niego a on mowi mi ze sie zakopal i ze dzis nie dostarczy mi paczki.a jeszcze najlepszy jego tekst zebym sam przyjechal to za co ja place zebym sam jezdzil

Ja ze swojej strony dodam, że firma kurierska "Siódemka" do BANDA OSZUSTÓW! Co innego przedstawia Ci handlowiec, co innego podpisujesz na umowie, a zupełnie inaczej naliczają Ci koszty wysyłek! Za wysyłkę zwykłej paczki która waży 1 kg liczą sobie nagle jak za 5 kg, co jest oszustwem, bo w umowie mam wyraźnie napisane, że do 31,5 kg jest stała cena. Mało tego, dlatego "płacę" nieco drożej za 1 szt paczki, ponieważ cena miała się nie zmienić przy wysyłce 1, 5, 10 czy 100 paczek w miesiącu. Okazało się jednak, że za wysyłkę 4 paczek policzyli sobie nagle 350 zł czyli prawie 90 zł za wysyłkę 1 szt paczki. Żadna firma kurierska nie ma takich cen dla klienta indywidualnego a co dopiero mówiąc o firmie, która ma podpisaną z nimi umowę. Zrywam umowę z oszustami natychmiast oraz zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta